Splošne določbe
Splošni pogoji uporabe Aplikacije podjetja Saubermacher-Komunala Murska Sobota d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik) urejajo pravila za uporabo Aplikacije in za vse oblike interaktivne komunikacije, ki jo Aplikacija omogoča, ter odgovornost ponudnika, fizičnih in pravnih oseb - uporabnikov storitev ponudnika (v nadaljevanju: uporabniki).
Za uporabo Aplikacije med drugim šteje:
- dostop do spletnih strani in drugih vsebin v okviru Aplikacije;
- uporaba funkcij in storitev Aplikacije ter
- prenos datotek in drugih vsebin z Aplikacije.
Splošni pogoji so veljaven in zavezujoč sporazum med uporabnikom in ponudnikom. Zavezujejo vse uporabnike Aplikacije. Šteje se, da uporabnik s prijavo na Aplikacija - z vnosom številke kupca in osebnega gesla za dostop do Aplikacije, sprejema splošne pogoje, s tem je posledično zavezan k njihovemu spoštovanju.
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb splošnih pogojev, uporabnik pa sprejema svojo dolžnost seznanitve s splošnimi pogoji ob uporabi Aplikacije. Kolikor bi uporabnik menil, da splošni pogoji zanj niso sprejemljivi, Aplikacije ne sme uporabljati.
Varstvo avtorskih pravic in pravic intelektualne lastnine
V skladu z zakonom, ki ureja avtorske in sorodne pravice ter zakonom, ki ureja pravice intelektualne lastnine, je ponudnik imetnik materialnih avtorskih pravic in pravic intelektualne lastnine - v najširšem pomenu na grafičnih elementih, fotografijah, ilustracijah oziroma drugih predstavitvenih besedilih, ki se nahajajo na Aplikaciji.
Uporaba opisanih vsebin brez soglasja ponudnika je podvržena odškodninski odgovornosti.
Dostop do Aplikacije
Za dostop do Aplikacije je potrebna prijava.
Uporabnik se v Aplikacijo prijavi s številko kupca in osebnim geslom, ki ju določi ponudnik. Številka kupca je zapisana na položnici oziroma na e-računu uporabnika. Osebno geslo prejme uporabnik na svoj e-mail naslov ob registraciji. Ponudnik si pridržuje pravico, da ob morebitni nadgradnji Aplikacije podatek ali oba podatka za prijavo (številko kupca in osebno geslo) spremeni, o čemer pred uvedbo spremembe obvesti uporabnika.
Uporabnik se zavezuje, da bo s svojim osebnim geslom in številko kupca upravljal izključno sam in je odgovoren za vse aktivnosti, ki so izvedene pod njegovo prijavo.
V primeru, da uporabnik podatke za prijavo namenoma ali po nerodnosti (malomarnosti) razkrije tretjemu, je odgovornost za razkritje osebnih podatkov uporabnika tretjemu v celoti uporabnikova. Ponudnik v takšnem primeru šteje, da se je tretji s podatki uporabnika seznanil po volji (s soglasjem) uporabnika.
Delovanje Aplikacije
Ponudnik zagotavlja delovanje storitev aplikacije neprekinjeno (24/7), razen v primeru višje sile. Zaradi tehničnih razlogov (za potrebe vzdrževanja in/ali zamenjave opreme) so možne krajše motnje dostopa ali prekinitve delovanja Aplikacije, praviloma ob nedelovnih dnevih. Obvestilo o načrtovanih daljših prekinitvah ponudnik predhodno objavi na Aplikaciji.
Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki utegne nastati uporabniku zaradi nedelovanja ali prekinitve delovanja storitev Aplikacije.
Vsebine Aplikacije
Na Aplikaciji je uporabniku omogočen enostaven dostop do njegovih osebnih podatkov, povezanih s statusom uporabnika in storitvami ponudnika, ki jih ponudnik vodi v svojih zbirkah.
Na Aplikaciji so uporabniku na enostaven način dostopne tudi informacije o zbirnih centrih in zbirnih mestih, zbiranju kosovnih odpadkov, urnikih odvoza odpadkov, obrazcih, kontaktih, cenikih in spletni trgovini.
Vsi podatki na Aplikaciji so informativne narave.
Odgovornost za vsebine oziroma podatke (njihovo točnost in pravilnost), ki jih uporabnik vpiše na Aplikacija, je izključno uporabnikova.
Če uporabnik meni, da so podatki iz spletnih storitev, ki omogočajo dostop do osebnih podatkov uporabnika, neažurni, nepopolni ali napačni, na to ponudnika opozori in hkrati posreduje dokazilo, iz katerega izhajajo ažurni, popolni in točni podatki za namen sprememb v evidencah ponudnika.
Varstvo osebnih podatkov
Uporabnik z uporabo Aplikacije izrecno privoli v obdelavo njegovih osebnih podatkov za namen nudenja storitev na Aplikaciji, prav tako uporabnik z uporabo Aplikacije izrecno privoli v obdelavo njegovih osebnih podatkov, ki jih uporabnik ponudniku posreduje z uporabo storitev Aplikacije - za namen neposrednega trženja; obveščanja o dejavnosti, storitvah in drugih aktivnostih ponudnika in za potrebe lastnih analitičnih in statističnih obdelav. Ponudnik se zavezuje, da uporabnikovih osebnih podatkov, ki jih bo pridobil s uporabnikovo uporabo Aplikacije, brez uporabnikove privolitve ne bo razkril tretjim in jih bo tako kot druge uporabnikove osebne podatke varoval v skladu s predpisi s področja varstva osebnih podatkov in jih pri obdelavi tudi ustrezno zavaroval.
Uporabnik ima glede svojih osebnih podatkov, ki jih ponudniku posreduje ob uporabi Aplikacije, enaka upravičenja, kot jih ima sicer po zakonu, ki ureja varstvo osebnih podatkov.
Izbris uporabniškega računa se vrši na naslednji povezavi : https://komunala.biznis.si/zahtevek-za-izbris-racuna.
Hramba podatkov
Osebni podatki se hranijo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev osnovnega namena. Ko izgine osnovni namen ali pravna podlaga, bodo osebni podatki izbrisani.
Reševanje sporov
Za razmerje med ponudnikom in uporabnikom glede splošnih pogojev, tudi v primeru spora, se uporablja pravo Republike Slovenije, za razsojanje v sporu pa je dogovorjena pristojnost Okrožnega sodišča v Murski Soboti.
Kontaktne informacije
Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte na:
Veljavnost splošnih pogojev
Ti Splošni pogoji veljajo z dnem objave na Aplikaciji. Ponudnik jih lahko spreminja in dopolnjuje. Za uporabnika veljajo splošni pogoji v vsebini, kakršna je ob vsakokratni uporabnikovi prijavi na Aplikacija.
Murska Sobota, 24. 2. 2021
Saubermacher – Komunala Murska Sobota d.o.o.
Noršinska ulica 12
9000 Murska Sobota